Problème avec le châssis du Mac

j'ai acheté mon MacBook la semaine dernière mais j'en sais pas pourquoi le châssis metal au Niveau du trackpad y'a un morceaux qui est parti alors que je protège bien mon MacBook et j'aimerai savoir si c'est un problème matériel ou c'est un problème humain?

Problème avec le châssis du MacBook Pro 13 pouce M1

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 20 déc. 2021 à 12h37

Répondre

Questions similaires

Joint autour de l’écran qui colle Salut tout le monde, je me prend peut-être la tete pour rien, mais, j'ai récemment fait l'acquisition d'un MacBook Pro 2020 sur le Site d'apple, bref, j'en suis content, mais j'ai remarqué, que le caoutchouc autour de l'écran, " colle " vachement sur le châssis du Mac, pas si je le ferme et ouvre aussitôt mais genre le matin au réveil, ou 1 heure plus tard a l'ouverture de l'écran, j'ai rien remarque d'anormal et meme au touché rien de louche, alors et ce que c'est " normal " car c'est neuf ?
1871 3
Le chassis du Mac ne semble pas droit Bonjour J’ai reçu mon MacBook Air M1 vendredi soir et j’ai remarqué que le MacBook était bancale (le patin avant droit ne touche pas la table) et quand je pose ma main pour écrire cela fait qu’il bouge sans cesse... Ce n’est pas énorme mais dérangeant tout de meme De plus, la touche Verrouiller Majuscule ne s’active pas tout le temps lorsque j’appuie dessus. En effet, il faut appuyer fort pour qu’elle s’active et si j’appuie normalement elle ne s’active que certaines fois... (je vois qu’elle s’active ou pas à la lumière verte). Vous pensez que je devrais faire quoi? Pensez vous que je devrai le renvoyer? Merci d’avance pour vos réponses et votre aide Jérémy MacBook Air M1 bancale et touche Verrouiller Majuscule qui ne s’active pas tout le tps [Titre Modifié par l’Hôte]
1096 3
Plaque inférieure Mac pas droite Sur mon mac la plaque en dessous n’est pas pareil des deux côtés et je voudrais savoir si je devais m’inquiéter. :) la première photo est le côté "problématique".Merci beaucoup et bonnes journée. Plaque inférieure MacBook pas droite [Titre Modifié par l’Hôte]
313 1

1 réponse

danieldeannecy

Niveau 9

58 781 points

Le 21 déc. 2021 à 07h14 en réponse à victor251

hello

mon meilleur conseil pour éviter de bidouiller un Mac tout neuf et sous garantie:

Assistance Apple: France métropolitaine

le lien de l'assistance 

tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit

Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Problème avec le châssis du Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple

Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.

En savoir plus Inscrivez-vous