J’ai paramétré le partage familial pour intégrer ma fille de 11 ans. Lorsque elle télécharge une application, elle me demande une autorisation qui ne parvient pas et donc je ne peux accepter.
help please !
Ma fille demande une autorisation pour acheter une application et je ne reçois pas la notification
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour gregory140,
Dans un premier temps, avez-vous essayer de redémarrer l'iPhone (ou les iPhone / iPad en fonction de votre configuration) ?
Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR) / Redémarrage de votre iPad - Assistance Apple (FR)
Vérifiez tout de même sur votre appareil de tuteur dans Réglages > Identifiant Apple > Partage familial > Demande d'autorisation d'achat > votre enfant > Demande d'autorisation doit être coché (s'il l'est déjà, décochez puis cochez à nouveau) et revenez en arrière pour valider.
Ensuite, dans les problèmes rencontrés généralement avec le temps d'écran et partage familial, ce qui résout très souvent le problème est la déconnexion des Identifiant Apple. Essayez de procéder par étape.
Vous devrez peut-être faire cette manipulation aussi sur l'appareil de l'enfant mais commencez par le votre.
Dites moi ensuite 😉
Bonjour gregory140,
Dans un premier temps, avez-vous essayer de redémarrer l'iPhone (ou les iPhone / iPad en fonction de votre configuration) ?
Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR) / Redémarrage de votre iPad - Assistance Apple (FR)
Vérifiez tout de même sur votre appareil de tuteur dans Réglages > Identifiant Apple > Partage familial > Demande d'autorisation d'achat > votre enfant > Demande d'autorisation doit être coché (s'il l'est déjà, décochez puis cochez à nouveau) et revenez en arrière pour valider.
Ensuite, dans les problèmes rencontrés généralement avec le temps d'écran et partage familial, ce qui résout très souvent le problème est la déconnexion des Identifiant Apple. Essayez de procéder par étape.
Vous devrez peut-être faire cette manipulation aussi sur l'appareil de l'enfant mais commencez par le votre.
Dites moi ensuite 😉
Parfait ! Merci bcp
cela fonctionne !
Parfait 👌🏼😀
Bonne fin de journée 😉
Recevoir notification de demande d'autorisation sur iPhone
