Gestion du partage familiale sans appareil Apple

Question

Niveau 1

4 points

Gestion du partage familiale sans appareil Apple

Bonjour

Ma fille vient d'acquérir un Iphone, le premier produit Apple de la famille :)

J'ai réussi à me créer un compte (un identifiant) depuis le site Internet mais j'aimerais ensuite gérer le compte familiale pour soit :

Créer un compte enfant pour ma fille
Paramétrer son iPhone afin que mon identifiant soit l'identifiant adulte.

Mais le problème est que je n'ai pas d'appareil Apple.

Est-il donc possible de gérer le compte familiale depuis le site Internet...?

En espérant être clair dans mes explications

Gestion du partage familiale

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7

Publiée le 31 déc. 2021 à 20h17

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Answer 1

Réponse la mieux classée

The BOSS

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Le 3 janv. 2022 à 06h21 en réponse à JuanMarco

Il est préférable que vous continuer cette conversation avec le support technique de  Apple il se peut qu’il existe des solutions qui me sont inconnus et si tel est le cas merci de bien vouloir me faire un retour.

https://support.apple.com/fr-fr/HT201232

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Answer 2

The BOSS

Niveau 9

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Le 1 janv. 2022 à 05h26 en réponse à JuanMarco

Utilisation du contrôle parental sur l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch de votre enfant

https://support.apple.com/fr-ch/HT201304

Je ne serai trop comment répondre à votre question il est préférable d’avoir un appareil Apple indépendant pour recevoir les notifications et gérer ces restrictions néanmoins il est possible de limiter l’usage sur l’appareil directement à ceci près que les enfants sont très malin et très déterminé. Favoriser les cartes iTunes cadeau en lui et place d’une carte de crédit.

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Answer 3

The BOSS

Niveau 9

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Le 27 févr. 2022 à 06h12 en réponse à JuanMarco

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)

curieux car lorsque je me connecte sur ce lien un Web je vois une multitude de numéro de téléphone notamment le service à la clientèle de Apple c’est ce numéro que vous devez contacter pour ouvrir un ticket de support.

Contact – Assistance Apple officielle (CH)

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Answer 4

JuanMarco Auteur

Niveau 1

4 points

Le 1 janv. 2022 à 18h06 en réponse à The BOSS

Merci pour votre réponse.

Ma fille comme je l'ai précisé est la première à disposer d'un appareil Apple.

Et je me rends compte qu'en fait il est obligatoire qu'un parent possède déjà un appareil Apple si on veut qu'un enfant puisse ensuite posséder un appareil Apple...?

C'est dommage que l'on puisse créer un compte Apple depuis le site Internet et qu'ensuite on ne puisse depuis ce même site gérer le partage familiale. On a fait la moitié du chemin et se rends compte que l'autre partie est... Infaisable...?

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Answer 5

JuanMarco Auteur

Niveau 1

4 points

Le 23 janv. 2022 à 11h14 en réponse à The BOSS

Bonjour

Désolé de répondre si tardivement mais merci pour votre réponse.

Le lien que vous m'avez communiqué me permet d'accèder à une liste de numéro de téléphone de support Apple mais il n'existe pas d'adresse mail permettant de contacter le support Apple...?

Je dois appeler ou alors me rendre dans un Apple Store pour tenter de trouver une solution..?

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Gestion du partage familiale sans appareil Apple

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