Safari ne peut pas télécharger ce fichier

Bonjour, j’essaye d’ajouter des cartes de fidélité dans mon Wallet Apple mais malheureusement quand je passe via PassWallet, il m’indique « Safari ne peut pas télécharger ce fichier ». J’utilise Adblock et super agent pour Safari mais même en les désactivant ça ne change rien.. Quelqu’un aurait une solution ?


J’ai deja vu l’autre topic sur le même sujet mais je n’y comprends rien 🤷🏻‍♂️

Publiée le 8 janv. 2022 à 14h50

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4 réponses

Le 12 janv. 2022 à 05h13 en réponse à cyrian98

Coucou cyrian98,


Déjà, merci pour la découverte. Je garde le site sous le coude pour les cartes de fidélité 😊.


L'idéal serait de tester avec un autre fichier ou un autre iPhone, pour voir si le souci vient du site, de la carte en question ou de ton téléphone.


Si tu as un VPN, désactive-le le temps de l'ajout de la carte de fidélité.


N'hésite pas non plus à contacter directement les développeurs de PassWallet. Il est possible que le souci vienne de chez eux.


Belle journée ☀️

Le 10 janv. 2022 à 02h58 en réponse à cyrian98

Coucou cyrian98,


Afin de pouvoir t'aider au mieux on va avoir besoin de quelques détails supplémentaires.


  • Quel est ton modèle d'iPhone et quelle est sa version logicielle ?
  • Est-ce que tu sais si ça fonctionne avec d'autres fichiers ?


Je ne connais pas PassWallet, mais si c'est une app tierce tu peux commencer par vérifier que celle-ci est bien à jour.


Tiens-nous au courant.


Belle journée ☀️

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