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Impossible de vérifier la mise à jour de l'iPhone


Bonjour si un iPhone 11 Pro lors de mis à jour te demande de te connecter sur une réseau wifi or je suis bien connecté sa pouvais être quoi comme souci svp merci

[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPhone 11 Pro, iOS 15

Publiée le 10 janv. 2022 à 04h01

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 janv. 2022 à 07h28

Bonjour faridi, il s’agit pourtant d’un problème de connexion d’après votre image. Une connexion internet est nécessaire pour mettre à jour votre appareil. Le temps de téléchargement varie en fonction de la taille de la mise à jour et de la vitesse de votre connexion. Pour augmenter la vitesse du téléchargement, évitez de télécharger d’autres contenus et utilisez un réseau Wi-Fi si vous le pouvez.


Réessayez de mettre à jour votre appareil en utilisant le même réseau. Si l’un de ces messages continue d’apparaître, essayez de mettre à jour votre appareil à l’aide d’un autre réseau ou mettez votre appareil à jour à l’aide de votre ordinateur. Si le problème persiste après avoir essayé plusieurs réseaux, supprimez la mise à jour.


On compte sur vous pour nous tenir au courant.


Cordialement,

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 janv. 2022 à 07h28 en réponse à faridi

Bonjour faridi, il s’agit pourtant d’un problème de connexion d’après votre image. Une connexion internet est nécessaire pour mettre à jour votre appareil. Le temps de téléchargement varie en fonction de la taille de la mise à jour et de la vitesse de votre connexion. Pour augmenter la vitesse du téléchargement, évitez de télécharger d’autres contenus et utilisez un réseau Wi-Fi si vous le pouvez.


Réessayez de mettre à jour votre appareil en utilisant le même réseau. Si l’un de ces messages continue d’apparaître, essayez de mettre à jour votre appareil à l’aide d’un autre réseau ou mettez votre appareil à jour à l’aide de votre ordinateur. Si le problème persiste après avoir essayé plusieurs réseaux, supprimez la mise à jour.


On compte sur vous pour nous tenir au courant.


Cordialement,

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