Bonjour,
Ma fille a changé son mot de passe - Le code envoyé dans le cadre de la verification a double facteur est envoyé sur le numéro temporaire de portage de ligne qui 'est plus accessible...
Une solution ? car Impossible d'ajouter un second numéro sans le code.
Merci
NUMERO TEMPORAIRE PORTAGE ET CODE DE VERIFICATION
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut BUDB,
As-tu du nouveau depuis ton message ?
Est-ce que ton fils est encore connecté à son compte sur d'autres appareils Apple ?
Si c'est le cas avec l'article que tu as lié, Obtention d’un code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs, il serait peut-être en mesure de récupérer un code par les réglages de son appareil.
En revanche, si tu ne peux pas récupérer ce code il faudra lancer une récupération de compte, il faudra juste se souvenir du numéro temporaire, pas besoin d'y avoir accès.
Je te laisse l'article qui parle de la récupération de compte : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple.
En espérant que ça te soit utile.
À plus.
Salut BUDB,
As-tu du nouveau depuis ton message ?
Est-ce que ton fils est encore connecté à son compte sur d'autres appareils Apple ?
Si c'est le cas avec l'article que tu as lié, Obtention d’un code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs, il serait peut-être en mesure de récupérer un code par les réglages de son appareil.
En revanche, si tu ne peux pas récupérer ce code il faudra lancer une récupération de compte, il faudra juste se souvenir du numéro temporaire, pas besoin d'y avoir accès.
Je te laisse l'article qui parle de la récupération de compte : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple.
En espérant que ça te soit utile.
À plus.
Mauvais numéro pour identification à deux facteurs Apple
