Certains podcasts ne se téléchargent plus sur Apple Podcasts

Bonjour cassis123,

Il va nous falloir plus d'informations pour pouvoir t'aider.

• Essayes-tu de télécharger ces podcasts à partir de l'app Podcasts intégrée à iOS ou bien à partir d'une autre source ?
• Que se passe-t-il lorsque tu essayes de télécharger les podcasts en question ? Si tu as un message d'erreur qui s'affiche, envoie-nous en une capture d'écran sans donnée personnelle s'il te plaît.
• Le souci concerne-t-il uniquement les podcasts de la RTBF ou bien tous les podcasts ? Si tu ne l'as pas encore vérifié, essaye de faire le test avec d'autres podcasts.

J'ai fait le test et j'ai pu en télécharger un de la RTBF sur mon iPhone.

En attendant ton retour, tu peux déjà :

• Vérifier que tu as suffisamment de stockage disponible sur ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Stockage iPhone.
• Vérifier que le souci n'est pas lié à ta connexion internet en essayant de télécharger tes podcasts avec une autre connexion Wi-Fi.
• Forcer le redémarrage de ton iPhone.

Si tu le peux, essaye aussi de voir si le souci ne concerne pas seulement les podcasts les plus longs en essayant de télécharger des épisodes plus courts.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂

Bonjour cassis123,

Merci pour ton retour et pour la capture d'écran.

Du coup, est-ce que le souci concerne uniquement les podcasts de la RTBF ou bien tous les podcasts ?

N'hésite pas à faire le test avec d'autres épisodes et d'autres podcasts.

Jette aussi un œil aux articles Télécharger des podcasts dans l’iTunes Store sur PC et Synchroniser le contenu d’iTunes sur PC avec vos appareils pour t'assurer que tu suis bien la bonne procédure.

J'ai fait des recherches sur le code d'erreur 0x80090302, et je pense qu'il faut que tu :

• Vérifies qu'iTunes est à jour sur ton PC (Mise à jour vers la dernière version d’iTunes).
• Vérifies si tu as des logiciels de sécurité, des antivirus sur ton PC et que tu les désactives temporairement le temps du téléchargement et de la synchronisation.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂

Bonjour cassis123,

Merci d'avoir partagé sur les Communautés Apple, la réponse qui t'a été apportée par la RTBF.

Cela aidera sûrement d'autres utilisateurs qui rencontraient le même souci que toi.

N'hésite surtout pas à revenir sur le forum si tu as d'autres questions ou si tu souhaites répondre à celles des autres utilisateurs.

Bonne journée 🙂