Bonjour,
si vous n’en connaissez pas le code de sécurité, alors les procédures de récupération/restauration effacent tout son contenu.
enfin si le contenu n’est pas important, mais juste l’appareil: deux cas de figure:
- le propriétaire n’a pas activer « retrouver mon iPad » et vous pourrez théoriquement restaurer cet iPad comme nouvel ipad
- le propriétaire avait activer « retrouver mon iPad » , dans ce cas vous ne pourrez pas redémarrer cet iPad de quelque manière que ce soit, sans connaître son Apple ID et le mot de passe dudit ID.
Pour un cas de ce genre, je vous recommande de passer en boutique Apple, munie d’une preuve que le propriétaire est décédé et que vous êtes héritière légale de cet iPad. Et demandez leur de vous permettre de le récupérer sans perdre son contenu.
je ne vois aucune autre manière de récupérer un iPad dans un tel cas. N’ommetez pas de vérifier s’il n’y a pas dans les papiers du défunt quelque part une note écrite concernant son mot de passe et Apple ID ou son code de sécurité.
Cordialement
Jesse