Bonjour depuis quelques temps j’ai des coupures sur le micro de mon iphone13.
Acheté il y a 3 jours….
si je redémarre cela refonctionne
avez vous rencontré ce dysfonctionnement ?
Coupure micro iPhone 13
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 15
Bonjour Make13 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que ces coupures apparaissent avec des apps spécifiques (Téléphone, FaceTime, Dictaphone...) ou lors d'utilisations particulières (en Wi-Fi, en 4G, en appel, lorsque tu fais une vidéo...) ?
Si le souci arrive aléatoirement, ça peut valoir le coup de faire une sauvegarde de tes données et de restaurer ton iPhone en t'aidant de l'article Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple.
Démarre ton iPhone sans remettre ta sauvegarde et regarde si les problèmes de micro reviennent. Si c'est le cas alors le souci est potentiellement matériel et il faudra contacter l'assistance Apple.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour Make13 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que ces coupures apparaissent avec des apps spécifiques (Téléphone, FaceTime, Dictaphone...) ou lors d'utilisations particulières (en Wi-Fi, en 4G, en appel, lorsque tu fais une vidéo...) ?
Si le souci arrive aléatoirement, ça peut valoir le coup de faire une sauvegarde de tes données et de restaurer ton iPhone en t'aidant de l'article Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple.
Démarre ton iPhone sans remettre ta sauvegarde et regarde si les problèmes de micro reviennent. Si c'est le cas alors le souci est potentiellement matériel et il faudra contacter l'assistance Apple.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour Mithrandir et merci pour tes conseils.
Les coupures apparaissent sur le téléphone (appels entrants et sortants) et j'ai effectué une relance avec extinction de l'iphone et remise en route de l'appareil = depuis plus de problème...
J'ai quand même effectué une sauvegarde comme tu me l'as conseillé et ne manquerais pas de faire le test si le problème persiste.
Bonne fin de journée.
Bonjour Make13 !
Content de voir que tout a l'air d'être revenu dans l'ordre !
N'hésite pas à repasser poster sur les communautés si tu as d'autres questions ou pour répondre à celles des utilisateurs.
Bonne journée !
Le micro de mon iPhone se coupe
