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Bonjour à tous,
Comment un téléphone iPhone 11 vendu comme étant étanche (Norme IP68 = étanche 2m durant 30 minutes), peut-être refusé de prise en charge par la garantie si l'indice d'immersion est activé?
Est-ce qu'il n'y a pas ici une incohérence évidente, voir même une escroquerie marketing de la marque? car si problème en cas d'immersion dans de l'eau, ce n'est clairement pas la norme IP68...
Merci
iPhone 11, iOS 15
Bonjour julian2leiria,
Les iPhone IP68 sont effectivement résistant à l'eau, ça veut dire que votre iPhone fonctionnera encore et toujours après une immersion, mais par contre, Apple le dit bien, si il a été immergé, la garantie tombe. Faites un comparatif avec une voiture : ce n'est pas parce qu'une voiture est EURO NCAP 5 étoiles que la garantie constructeur va fonctionner si vous vous prenez un mur. Ou alors, pour continuer les analogies, votre pizza a une garantie fraîcheur jusqu'à une certaine date, mais si vous la mangez, ou la laisser tomber par terre, la garantie fraîcheur ne s'applique plus.
Vous voyez où je veux en venir ? Conforme à une norme ne veut pas dire que la garantie couvre les dégâts liés aux conditions de cette norme.
Bonjour
Voici une liste de raison pour lesquels la garantie pourrait ne pas être pris en charge :
"Pour éviter tout dommage causé par un liquide, évitez ce qui suit :
Bonne soirée
iPhone 11 étanchéité et grantie
