Oubli réponses aux questions de sécurité identifiant Apple


J’ai oublié mes réponses des questions de sécurité

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 15 janv. 2022 à 15h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 janv. 2022 à 17h31

Oubli des réponses aux questions de sécurité de votre identifiant Apple 


https://support.apple.com/fr-mu/HT201485

2 réponses

Le 15 janv. 2022 à 21h11 en réponse à kamel180

"Si vous avez oublié les réponses à vos questions de sécurité Apple ID" Cliquez ici -> https://support.apple.com/ht201485 - Mais attention! Marqué "archivé". La fonctionnalité n'est plus supportée par Apple, alors ne vous attendez pas à ce que les informations indiquées soient une solution réalisable.


Notez: Si la solution obsolète ne fonctionne pas, essayez la solution ci-dessous. Il n'est pas reconnu par la communauté francophone Apple*, mais elle est souvent officiellement marquée comme Recommandée dans la communauté anglophone. Je doute fermement qu'il y ait une raison technique pour les "solutions" différentes. Néanmoins, de nombreux utilisateurs ont rapporté que Apple ne les aidera pas si elles ont un problème de "information insuffisante". Si vous voyez ce message, vous constaterez peut-être que ce qui est officiellement recommandé par Apple dans l'équipe de langue anglaise est votre seule solution:


Si vous voyez le message "Pas suffisamment d'informations", regarder si à ce stade vous pouvez toujours vous inscrire à une authentification à deux facteurs. Apple exhorte très fortement les utilisateurs à utiliser deux facteurs d'authentification au lieu des questions de sécurité. "Avec l'authentification à deux facteurs, vous n'avez pas besoin de vous rappeler des questions de sécurité."

Cliquez sur ce lien pour plus d'informations sur "Authentification à deux facteurs pour Apple ID" -> https://support.apple.com/ht204915


Si vous ne pouvez pas résoudre le problème en vous insuffisant pour une authentification à deux facteurs, "Contactez Apple pour obtenir de l'aide avec la sécurité du compte d'identification Apple"; Cliquez ici -> https://support.apple.com/ht204169


* https://communities.apple.com/fr/thread/253540598

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