Bonsoir,
Un ordinateur démarrant sur un dossier clignotant avec point d'interrogation vous communique l'absence de partition système. Cela peut s'expliquer de plusieurs manières : aucun système d'exploitation n'est présent sur le stockage depuis lequel la machine démarre, ou aucun stockage physique n'est détecté sur la machine en question.
Une ressource utile a été mise en place pour vous aider. Dans un premier temps, il peut être intéressant d'isoler (via les premières étapes) les différentes problématiques logicielles qui peuvent conduire à ce résultat.
Enfin, si vos multiples tentatives mènent malgré tout à un échec persistant, le recours à Apple Care lèvera le voile sur de potentiels déboires matériels (un état SMART du disque dur en échec, un stockage interne non détecté, etc.).
En procédant par étape comme indiqué dans la ressource publique partagée, vous trouverez à coup sûr la réponse à votre tracas.
Tenez-nous au courant de vos avancées,
StarLord