Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Mise à jour Mac impossible

J'obtiens le message d'erreur suivant lorsque je veux installer Monterey à partir de macOS Big Sur 11.6.2 sur iMac 27" de 2019: l'installation ne peut pas se poursuivre, car le programmes est endommagé. J'ai réessayé à de nombreuses reprises sans réussir. Que faire?



Installation de Monterey impossible

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 27″, OS X 10.10

Publiée le 25 janv. 2022 à 18h18

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 janv. 2022 à 21h08

Tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" et puis se connecter à ton Mac.


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac normalement 

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 janv. 2022 à 21h08 en réponse à ephraim55

Tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" et puis se connecter à ton Mac.


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac normalement 

Mise à jour Mac impossible

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.