Mon application a Netflix démarre bien avec Apple TV sur ma télé…, je choisis un film aisément, mais quand je click sur démarrer le film, la <roulette> tourne sans arrêt et le film ne démarre pas. Impossible de voir mon film. Je suis abonné à Netflix depuis des années, mais là, rien à faire.
Netflix.. problème de connexion
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11 Pro
Bonjour Dvaman1955 et bienvenue dans la Communauté Apple !
J'espère que tu as réussi à lancer un film sur Netflix depuis que tu as posté ton message.
Est-ce que tu as ce souci seulement avec Netflix ou bien avec toutes les apps de streaming ?
Quel modèle d'Apple TV possèdes-tu ?
Si c'est un modèle sur lequel tu as accès à l'App Store, tu pourrais essayer de supprimer puis de réinstaller l'app Netflix.
Je t'invite également à vérifier que ton Apple TV est bien à jour sur la dernière version de tvOS comme expliqué dans l'article Mettre à jour votre Apple TV - Assistance Apple.
Enfin, si tu en as la possibilité, il faudrait essayer de lancer un film dans l'app Netflix en te connectant à un autre réseau internet.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour Dvaman1955 et bienvenue dans la Communauté Apple !
J'espère que tu as réussi à lancer un film sur Netflix depuis que tu as posté ton message.
Est-ce que tu as ce souci seulement avec Netflix ou bien avec toutes les apps de streaming ?
Quel modèle d'Apple TV possèdes-tu ?
Si c'est un modèle sur lequel tu as accès à l'App Store, tu pourrais essayer de supprimer puis de réinstaller l'app Netflix.
Je t'invite également à vérifier que ton Apple TV est bien à jour sur la dernière version de tvOS comme expliqué dans l'article Mettre à jour votre Apple TV - Assistance Apple.
Enfin, si tu en as la possibilité, il faudrait essayer de lancer un film dans l'app Netflix en te connectant à un autre réseau internet.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Problème réglé. Tout était à jour. Netflix fonctionnait bien sur mon autre télé. J’ai tout débranché et reparti les appareils. Cela a fonctionné
Bonjour Dvaman1955 !
Ravi de voir que tu as pu régler le souci et merci d'être revenu nous donner la solution !
N'hésite pas à poster sur les forums si tu as d'autres questions ou pour répondre à celles des utilisateurs.
Passe une bonne fin de semaine !
Film Netflix ne démarre pas sur Apple TV
