Bonjour à tous et merci pour votre aide !
Voici mon système :
MacBook Pro (15 pouces, 2019)
macOS Monterey 12.1
Je rencontre un problème avec Lightroom CC version 7
l'application se lance correctement mais dès que je veux faire une action l'application se referme
avec un message d'erreur : Lightroom a quitté de manière imprévue.
Lightroom Classic CC : Lightroom a quitté de manière imprévue
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 15″, macOS 12.1
Dit moi qu'elle est l'usage principal de ton Mac.
Principalement pour la photos ou pour un usage général?
Pour un usage personnel ou commercial ?
Car ma procédure personnel est plutôt RADICAL.
Je procède a un Time Machine pour avoir un version à jour
Par la suite j'efface complètement le disque dure et réinstalle une copie fraiche de macOS Monterey le tout pour repartir a zéro 😱
J'Install l'application qui me causait des troubles ce pour voir si cela corrige la situation🤔
Si oui, je réinstalle les applications que j'utilise régulièrement et par la suite récupère mes document directement de la sauvegarde Time Machine ou d'une copie manuel effectuer sur un disque dure externe (oui cela implique beaucoup d'ouvrage mais cela te garantie un système complètement opérationnel) surtout ne pas oublier de cocher les applications qui t'intéresse dans iCloud (pour ma part principalement "Contact et Trousseau")
Si non,🥲 Je récupère tout le système avec un retour en arrière a partir de la sauvegarde Time Machine
a+
Dit moi qu'elle est l'usage principal de ton Mac.
Principalement pour la photos ou pour un usage général?
Pour un usage personnel ou commercial ?
Car ma procédure personnel est plutôt RADICAL.
Je procède a un Time Machine pour avoir un version à jour
Par la suite j'efface complètement le disque dure et réinstalle une copie fraiche de macOS Monterey le tout pour repartir a zéro 😱
J'Install l'application qui me causait des troubles ce pour voir si cela corrige la situation🤔
Si oui, je réinstalle les applications que j'utilise régulièrement et par la suite récupère mes document directement de la sauvegarde Time Machine ou d'une copie manuel effectuer sur un disque dure externe (oui cela implique beaucoup d'ouvrage mais cela te garantie un système complètement opérationnel) surtout ne pas oublier de cocher les applications qui t'intéresse dans iCloud (pour ma part principalement "Contact et Trousseau")
Si non,🥲 Je récupère tout le système avec un retour en arrière a partir de la sauvegarde Time Machine
a+
Bonjour,
Tente avec le redémarrage en mode sans échec :
Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" et puis se connecter à ton Mac.
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
https://support.apple.com/fr-ca/HT201262
pense à redémarrer ton Mac normalement
Bonsoir merci pour ton aide !
Pour la version : Lightroom Classic CC 7.0
J'ai bien procédé à la mise à jour macOS 12.2 .
Concernant la mise à jour j'ai un message d'erreur :
" Adobe Application Manager, nécessaire pour mettre à jour votre produit, est manquant ou endommagé.
Téléchargez une nouvelle copie d'Adobe Application Manager depuis le site
http://www.adobe.com/go/applicationmanager_fr. "
J'ai bien téléchargé adobe application manager mais dès que je relance Lightroom et que je vais dans " mise à jour "
le même message d'erreur revient .
À noter :
A présent dès que je lance Lightroom, j'ai un message au démarrage :
" Mise à niveau requise pour Lightroom Mobile "
Lightroom doit être mis à niveau avant de pouvoir continuer la synchronisation avec Lightroom Mobile.
Impossible d'effectuer une mise à jour vers Lightroom CC Classique 11 ( dernière version )
Important :
Mon problème initial se déclenche quand j'effectue une recherche d'une photo manquante ( ! )
par ex: “IMG_20210427_165055.tif” n'a pas pu être utilisé car le fichier original est introuvable.
Voulez-vous le rechercher ?
je clique sur : "rechercher"
2. je localise le fichier IMG_20210427_165055.tif
3..je sélectionne "options": rechercher des photos manquantes à proximité
4..je clique sur "sélectionner"
et ça plante !
message d'erreur :
" Lightroom a quitté de manière imprévue. "
Bonjour vous deux 👋
Simple recommendation
Réaliser la procédure de danieldeannecy
et dans la fouler tu pourrais passer a la version macOS 12.2
Sur cette Page WEB https://helpx.adobe.com/ca_fr/lightroom-cc/system-requirements.html?promoid=2K4PCHD1&mv=other
on peut lire ceci
Applicable à. Version d’octobre 2021 (version pour poste de travail 5.0 et version pour mobile 7.0) et ultérieure
Donc Version 5 ou 7 🤔. ????
Comme tes photos sont enregistrer en local je te commanderais de les sauvegarder sur un disque dur externe (et même d'en faire deux copie) et n'oublie pas d'inclure la section de Lightroom qui sauvegarde toutes les corrections effectuer sur tes Photos( inutile de tout recommencer)
LightRoom pour Mac est une application en location donc je regarderai si il n'y a pas de mise à jour (gratuite) disponible
(mais je crois que tu a déjà réaliser cette action)
Bonne journée
Bonsoir merci pour ton aide,
J'ai bien suivis ta procédure et démarrer en mode sans échec mais ça n'a pas réglé le problème.
Lightroom a quitté de manière imprévue sur Mac
