Problèmes à répétition avec la carte mère du Mac

Bonjour,

Je vais envoyé au service Apple Support à Cork en Ireland, un courrier avec AR.

Je rencontre de gros problèmes sur mon MBP, la carte mère a été changé (1ère fois en garantie en janvier 2021) et voilà que qu'en janvier 2022, je rencontre le même problème soit un an après le SAV.

Cependant mon ordinateur n'est plus sous garantie depuis septembre 2021. Le centre agrée pour faire la réparation me demande 914€.

Ce que je conteste, vu les MBP présentant le même problème, j'aimerais savoir si d'autres utilisateurs ont aussi rencontré ce problème et ont ils eu gain de cause auprès d'Apple? Remboursement ou prise en charge du SAV.

Même après la garantie notamment pour dénoncer un vice caché ou un défaut de fabrication.


Je pense ne pas être le seul dans ce cas. Y'a t'il des témoignages qui vont en mon sens?

Qu'attendre du service Apple à Cork? Y'a t'il eu des remboursements?

Merci pour vos réponses.


Virasanh



Problèmes à répétitions sur Carte Mère- Logic Board-MBP PRO 2018 TouchBar i7

[Titre Modifié par l’Hôte]





Publiée le 4 févr. 2022 à 04h05

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