Bonjour à tous
L’apple m’a demandé si la dolby vision s’affichait bien,j’ai répondu que oui et depuis plus rien n’apparaît à l’écran.Comment faire svp? Je suis bloqué
Depuis le passage en dolby vision,mon Apple TV 4K n’affiche plus rien à l’écran,ni même le menu pour réinitialiser,comment faire svp? Je suis bloqué
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple TV 4K, tvOS 15
Bonjour Lyan,
Tu veux dire, que même lorsque tu allumes ton Apple TV, tu n'as rien du tout à l'écran ?
Juste un écran noir, c'est bien ça ?
C'est plutôt embêtant car tu étais sur la bonne piste, j'allais effectivement te proposer de réinitialiser les réglages de ton Apple TV :
Mais pour ça, comme tu le dis toi-même, il faut accéder aux différents menus 😅.
Je sais que sur les versions HD, on peut utiliser un ordinateur pour restaurer l'Apple TV, mais ce n'est pas possible avec une 4K.
Il te reste la solution de contacter l'Assistance Apple ou d'aller en Apple Store (ou en magasin de services agrée).
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Écran noir sur mon Apple TV
