Je ne détecte plus mon iPod

suite a une mise a jour de itunes, je ne peux plus reconnaitre mon ipod



je narrive pas a detecter mon ipod, depuis une mise a jour itunes

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch

Publiée le 14 févr. 2022 à 10h24

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 févr. 2022 à 04h43

Bonjour lou62,


Pourrais-tu nous communiquer le modèle de ton iPod et sa version logicielle, si cela s'applique ?

Si tu peux également nous dire l'ordinateur que tu utilises (Mac ou PC), sa version logicielle et la version d'iTunes , ce serait super.

On pourra vérifier s'il n'y pas de souci de compatibilité.

En attendant, je te suggère de jeter un œil à cet article : Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod.

Tu y trouveras peut-être de quoi rétablir la connexion avec ton iPod.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 févr. 2022 à 04h43 en réponse à lou62

Bonjour lou62,


Pourrais-tu nous communiquer le modèle de ton iPod et sa version logicielle, si cela s'applique ?

Si tu peux également nous dire l'ordinateur que tu utilises (Mac ou PC), sa version logicielle et la version d'iTunes , ce serait super.

On pourra vérifier s'il n'y pas de souci de compatibilité.

En attendant, je te suggère de jeter un œil à cet article : Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod.

Tu y trouveras peut-être de quoi rétablir la connexion avec ton iPod.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

Le 15 févr. 2022 à 06h56 en réponse à AstreA

bonjour AstreA, merci de ta réponse, qui ma poussée a faire des recherches, je suis sur un PC WINDOWS 10 et mon Ipod est un MC525 dc*****dmn.

j'ai désinstallé Itunes et ensuite installé l'Itunes 64s, je l'ai ouvert, je suis allé dans "aide" et j'ai cliqué recherche de mise a jour, après un délai d'attente, il m'a été proposé la version 12.12.2, la l'ordi a bloqué, j'ai désactivé malwersbytes et le programe a ou se dérouler normalement il m'a été demandé si je voulais appairer un appareil, pour cela il fallait telecharger un logiciel, ce qui a été fait de suite, et maintenant j'ai retrouvé toute mes fonctions je pense que Malweresbytes me bloqué l'installation du logiciel, il suffisait simplement de le désactiver un petit moment.

merci tout de même de ton intervention qui m'a mis sur la voie de la solution

bien amicalement

Louis


[Titre Modifié par l’Hôte]

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Je ne détecte plus mon iPod

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.