Pas de son en appel avec iPhone

Bonjour Audi97one et bienvenue dans la Communauté Apple !

Je vois que tu as déjà suivi le bon article.

Est-ce que tu observes la même chose si tu passes un appel audio FaceTime (ou WhatsApp par exemple) ?

Si tout marche correctement avec FaceTime, je t'invite à enlever ta carte SIM puis à la remettre dans ton iPhone. Tu pourrais aussi essayer de mettre ta SIM dans un autre iPhone et une autre SIM dans ton iPhone.

Si tu rencontres le même souci avec FaceTime, rends-toi dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel et fais glisser le curseur de la balance du volume audio à droite. Passe un appel et regarde si tu as du son. Fais ensuite le même test en mettant le curseur tout à droite.

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Bonjour,

J'avais exactement le même problème que vous. Je devais utiliser des écouteurs à chaque fois.

Voici les astuces que j'ai utilisés pour régler ce problème :

1. Redémarrer iPhone. En redémarrant votre iPhone, vous pouvez résoudre la plupart de problèmes. Cela rafraîchit la mémoire de l'iPhone et efface tous les problèmes de chargement.
2. Vérifiez s'il y a un problème avec votre réseau. Réinitialisez vos réglages réseau et réessayez d'appeler depuis un autre endroit. Pour réinitialiser les réglages du réseau,Allez dans 'Réglages' > Général > 'Transférer ou réinitialiser l'iPhone' > appuyez sur 'Réinitialiser'>'Réinitialiser les réglages réseau'. (Cela ne modifiera que les réglages du réseau et non vos données ou votre contenu).
3. Mettez à jour votre iPhone vers la dernière version d'iOS.

En espérant que cette réponse vous aide.

Bonjour,

Vous utilisez quel modèle de iPhone ?😦

Ces méthodes sont principalement pour le problème causé par le système.

Vous pouvez télécharger des app pour tester le microphone sur app store.