Prélèvements Apple inconnus
Bonjour, il y’a des transactions inconnues qui sont passé sur carte dont je connais pas la source, donc je demande un remboursement
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iPhone 12 Pro Max, iOS 15
Question marquée comme
Bonjour 0817,
Pour retrouver l'historique de vos transactions allez dans Réglages > Identifiant Apple > Contenu multimédia et achats > Compte > Historique d'achats.
Cela vous permettra de comprendre d'où viennent ces prélèvements. Pour ce qui est du remboursement, vous êtes sur la communauté des utilisateurs et non sur l'assistance officielle. Nous ne pouvons donc pas vous venir en aide sur ce point. Par contre cette article vous détail la démarche à suivre :