Prise en charge d'un dommage iPhone par AppleCare+
Bonjour, pour une vitre avant cassée accidentellement, est ce que la Garantie AppleCare prend en charge les réparations? Combien coute la garantie?
Assurance et écran
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Meilleure réponse
Bonjour,
Voici ce qu'écrit Apple :
- La garantie matérielle ne s’applique qu’à l’iPhone et à ses accessoires d’origine, et couvre (i) les batteries conservant moins de 80 % de leur capacité d’origine et (ii) jusqu’à deux incidents relevant de dommages accidentels par période de douze mois, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires (29 € pour le remplacement de l’écran ou pour les dégâts affectant le dos en verre et 99 € pour tout autre type de dégâts). Les frais de réparation du dos en verre ne s’appliquent qu’aux modèles d’iPhone 12 et d’iPhone 13. À l’issue de ce délai, tout incident non utilisé expirera, et vous bénéficierez de deux nouveaux incidents relevant de dommages accidentels à utiliser dans les douze mois suivant le renouvellement de la garantie. Le service de remplacement express n’entre pas dans le cadre des frais supplémentaires de remplacement d’écran ou de réparation du dos en verre. Le matériel de remplacement fourni par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement pourra être neuf ou équivalent à du matériel neuf en termes de performances et de fiabilité. Pour plus d’informations, consultez les Conditions générales à l’adresse apple.com/fr/legal/sales-support/applecare/applecareplus/fr.
Plus d'infos ici : Produits AppleCare - iPhone - Apple (FR)