Lorsque je veux consulter mes mails, j’appuie sur l’icône mais l’ecran reste blanc et impossible de lire les mails
Lorsque je veux consulter mes mais mon écran reste tout blanc et je ne peut plus les lire
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iPhone 8, iOS 15
Bonjour didou911,
Peux-tu nous confirmer que tu utilises bien l'app Mail intégrée à iOS pour lire tes e-mails et non une app tierce non développée par Apple ?
Est-ce que c'est l'app Mail en général qui ne charge pas correctement ou bien est-ce le contenu de tes e-mails dans la boîte de réception de l'app Mail ?
Si tu utilises bien l'app Mail d'iOS, je te conseille de :
Si le souci concerne une app tierce, réalise plutôt les étapes de dépannage de l'article Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas.
Enfin, connecte-toi au Webmail de ton fournisseur d'e-mail et regarde si tu parviens à lire tes e-mails correctement dessus.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂
Bonjour didou911,
Peux-tu nous confirmer que tu utilises bien l'app Mail intégrée à iOS pour lire tes e-mails et non une app tierce non développée par Apple ?
Est-ce que c'est l'app Mail en général qui ne charge pas correctement ou bien est-ce le contenu de tes e-mails dans la boîte de réception de l'app Mail ?
Si tu utilises bien l'app Mail d'iOS, je te conseille de :
Si le souci concerne une app tierce, réalise plutôt les étapes de dépannage de l'article Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas.
Enfin, connecte-toi au Webmail de ton fournisseur d'e-mail et regarde si tu parviens à lire tes e-mails correctement dessus.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂
Je n'arrive pas à consulter mes mails sur mon iPhone
