Mon iPad fonctionne mal

Bonjour,

j’ai reçu hier mon nouvel IPad Air 4IÈME génération tout neuf, et voilà qu’il ne fonctionne déjà pas bien … c’est très énervant.

Quand je suis sur YouTube ou une autre application, où je regarde des vidéos et que je mets par exemple pause sur celle ci , l’iPad se met donc en veille du fait que je ne m’en sert plus.

Quand je décide de reprendre les vidéos à regarder je dévérouille l’Ipad et là cela bloque.

Rien ne fonctionne l’application plante et on ne peut rien sélectionner sur YouTube . L’iPad « s’éteint « et la pomme réapparaît.

Quand je relance l’application YouTube il faut que je reclique sur la vidéo que je regardais avant, chose qui n’arrivait pas avec mon ancien IPAD AIR .

Problème également sur le wifi, quand l’iPad se met en veille et que je regardais quelques chose qui était également en pause cela perd le wifi et encore une fois cela plante et éteins rallume l’iPad.

Merci pour votre aide .

Cela est très frustrant et rageant quand on se sait le prix du produit et surtout le fait qu’il soit neuf…..

iPad bloque s’éteint et se rallume, perte de connexion WIFI…

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