Pochettes albums mélangées et différentes sur iPhone et PC

Bonjour,


Depuis quelques temps, lorsque j'ajoute des albums à ma bibliothèque sur mon iPhone 13 Pro, les pochettes des albums sont différentes de celles sur mon PC WIndows (Itunes)... J'ai beau supprimer l'album sur le PC, sur l'Iphone et re-synchroniser : des pochettes d'autres albums se mettent sur mon iPhone et c'est aléatoire à chaque fois que je supprime et remets !!!

J'ai refait également une pochette manuellement pour voir : idem...

Je ne comprends pas car avant ça fonctionnait parfaitement...

Je n'ai plus d'idée pour avoir la bonne pochette sur mon iPhone et à l'identique de mon PC via iTunes...

Quelqu'un aurait une idée ???


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro, iOS 15

Publiée le 26 févr. 2022 à 14h48

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Publiée le 28 févr. 2022 à 00h40

Bonjour Zabounette et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que ces albums proviennent d'achats faits sur iTunes Store ou bien de CD importés ?


Tu dis que les pochettes sont différentes. Est-ce qu'elles correspondent toujours au même album mais à 2 éditions différentes de cet album ou bien est-ce que les pochettes n'ont vraiment rien à voir entre elles ?


Ce que je te conseille de faire c'est de supprimer toutes les chansons qui sont actuellement sur ton iPhone (même celles qui fonctionnent correctement) puis de relancer la synchronisation avec iTunes.


Vérifie également qu'iTunes est bien à jour sur ton PC : Mise à jour vers la dernière version d’iTunes - Assistance Apple.


Enfin, si ça ne marche toujours pas, n'hésite pas à supprimer iTunes en suivant les étapes de l'article Suppression et réinstallation d’iTunes et des composants logiciels associés sous Windows 7 et version ultérieure - Assistance Apple puis à réinstaller l'app.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 févr. 2022 à 00h40 en réponse à Zabounette

Bonjour Zabounette et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que ces albums proviennent d'achats faits sur iTunes Store ou bien de CD importés ?


Tu dis que les pochettes sont différentes. Est-ce qu'elles correspondent toujours au même album mais à 2 éditions différentes de cet album ou bien est-ce que les pochettes n'ont vraiment rien à voir entre elles ?


Ce que je te conseille de faire c'est de supprimer toutes les chansons qui sont actuellement sur ton iPhone (même celles qui fonctionnent correctement) puis de relancer la synchronisation avec iTunes.


Vérifie également qu'iTunes est bien à jour sur ton PC : Mise à jour vers la dernière version d’iTunes - Assistance Apple.


Enfin, si ça ne marche toujours pas, n'hésite pas à supprimer iTunes en suivant les étapes de l'article Suppression et réinstallation d’iTunes et des composants logiciels associés sous Windows 7 et version ultérieure - Assistance Apple puis à réinstaller l'app.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Le 5 mars 2022 à 04h28 en réponse à thomas185

Bonjour Thomas,


Tout d'abord merci pour l'accueil, la réponse et les conseils !

Après avoir juste supprimé l'application "Musique" sur mon téléphone, puis réinstallée, puis tout rechargé ma bibliothèque depuis mon PC et iTunes sur mon tél, tout est rentré dans l'ordre !

J'avais vérifié auparavant que ma version iTunes sur mon PC était bien à jour : c'était le cas.

Avant de supprimer iTunes et les composants sur mon PC, j'ai juste désinstaller l'appli sur mon tél et re-synchroniser et ça a suffit à tout remettre dans l'ordre. Les pochettes sont les bonnes et pareil dans mes playlists !

Après plusieurs semaines enfin problème réglé !!!

Merci encore pour tout !!! Vous êtes génial !!! ;)

Très belle journée !

Le 5 mars 2022 à 04h37 en réponse à Zabounette

Bonjour Zabounette,


Je suis ravie de lire que tu as pu résoudre ton souci avec l'aide des Communautés Apple 🙂.


Merci d'avoir pris le temps de venir nous dire ce qui a marché pour toi, car cela pourra aider d'autres utilisateurs ayant le même souci.


N'hésite surtout pas à revenir sur le forum si besoin.


Bonne journée et bon weekend 🙂 !

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