Bonjour Loélie, bienvenue sur la communauté,
le mieux est de tenter ceci pour commencer:
- Sur un iPad avec un bouton principal : Appuyez en même temps sur le bouton supérieur et le bouton principal et maintenez-les enfoncés. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.
- Sur les autres modèles d’iPad : Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement, appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement, puis maintenez le bouton supérieur enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.

Ensuite si le problème persiste: il faut retirer le pencil du port de charge de l'iPad, aller dans vos réglages bluetooth supprimer le profil de votre pencil, désactivez ensuite le bluetooth, redémarrer l'iPad, réactiver le bluetooth, et remettre le pencil sur le port de l'iPad pour refaire un jumelage propre.
Poue les pencils 1 , si la charge reste insuffisante on peut essayer de leur redonner un peu de vigueur en les chargeant à l'aide du double embout lightning livré avec le pencil1 et un chargeur puissant (le 20w de l'ipad par ex, ou plus puissant). Ca peut parfois prolonger la vie d'un pencil1 à l'accu vieillissant.
Cordialement
Jesse