Imprimante non détectée sur mon Mac

bonjour, Je ne suis peut-être pas dans la bonne rubrique, veuillez m'en excuser.

J'essaie de connecter mon imprimante au wifi. Quand je vais dans le menu pomme, préférences système et imprimantes et scanners, je clique sur le signe + pour ajouter mon imprimante et elle n'est pas détectee. Que faut-il faire ? Merci



imprimante non détectée. Impossible de la connecter au wifi

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Publiée le 1 mars 2022 à 04h19

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 mars 2022 à 07h37

Essayez l'installer de Canon : https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTL/ptl-setup.html?area=eu&lng=fr&mdl=MG3550&os=m&type=setup


La page de support de Canon : https://www.canon-europe.com/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg3550.html?type=software&language=en&os=macos%2010.15%20(catalina)


Avant de faire quoi que ce soit, je vous recommande de supprimer l'imprimante de vos préférences imprimantes, puis de faire un clique droit dans la liste des imprimantes et de cliquer sur "Réinitialiser le système d'impression".


Ensuite : Ajouter une imprimante à la liste des imprimantes pour pouvoir l’utiliser sur Mac - Assistance Apple (FR)


5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 mars 2022 à 07h37 en réponse à annette68

Essayez l'installer de Canon : https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTL/ptl-setup.html?area=eu&lng=fr&mdl=MG3550&os=m&type=setup


La page de support de Canon : https://www.canon-europe.com/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg3550.html?type=software&language=en&os=macos%2010.15%20(catalina)


Avant de faire quoi que ce soit, je vous recommande de supprimer l'imprimante de vos préférences imprimantes, puis de faire un clique droit dans la liste des imprimantes et de cliquer sur "Réinitialiser le système d'impression".


Ensuite : Ajouter une imprimante à la liste des imprimantes pour pouvoir l’utiliser sur Mac - Assistance Apple (FR)


Le 2 mars 2022 à 07h21 en réponse à Arcadi

J'ai réussi a imprimer la page e configuration. Je vois que le SSID est sous l'ancien numéro de réseau. J'ai changé il y a une semaine et je ne parviens pas à connecter l'imprimante au nouveau réseau. Je n'ai pas de cd d'installation et je ne trouve pas sur internet de logiciel a jour


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