Activation iPhone impossible car une mise à jour est requise

Question

Niveau 1

6 points

Activation iPhone impossible car une mise à jour est requise

Bonjour?

J'ai acheté un iphone 7 reconditionné en décembre 2021.

J'ai réinitialisé mon iphone 7 suite à un problème d'installation de la mise à jour IOS 15.4 et maintenant impossible de redémarrer le téléphone. Avant cette réinitialisation, la mise à jour bloquait les appels, les SMS et la connexion internet de mon abonnement Free.

Message affiché depuis le redémarrage : Activation impossible car une mise à jour est requise.

Depuis, il est impossible d'aller plus loin dans la configuration et la reprise en main du téléphone.

Merci pour l'aide qui peut nous être apportée.

Problème de mise à jour Iphone 7

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 15

Publiée le 7 mars 2022 à 12h03

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Answer 1

Arcadi

Niveau 6

13 395 points

Le 8 mars 2022 à 01h21 en réponse à aline250

Bonjour 👋,

Je vous recommande de résilier les actions de cette page de support : Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR) Celle-ci ne correspond pas exactement à votre problème mais les actions sont pertinentes.

Si vous avez besoin d'un coup de main, n'hésitez pas 😉,

A bientôt 😉,

#AppleEvent Évènements Apple - Apple (FR)

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Answer 2

Kestral

Niveau 8

49 350 points

Le 8 mars 2022 à 01h31 en réponse à aline250

Bonjour aline250,

Je m'interroge : vous mentionnez un problème d'installation d'iOS 15.4... qui n'est pas encore officiellement disponible ! La dernière version disponible c'est la 15.3.1. Donc vous devez avoir un profil beta et du coup, l'assistance pour les versions de développement c'est ici => Apple Developer Forums

Sachez que installer une version beta, c'est à vos risques et périls, il ne faut d'ailleurs jamais installer de beta sur votre iPhone principal, car si vous rencontrez un problème majeur comme maintenant, vous n'avez pas d'assistance, faut attendre que la version finale sorte... c'est embêtant.

Redites nous !

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Activation iPhone impossible car une mise à jour est requise

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