J’essaie de configurer mon nouvel iPhone en me servant de l’ancien.
tout se passe conformément sauf à la fin ou je reçois un message comme quoi il faut réinitialiser le transfert. Une idée de la raison du problème ?
A la fin du transfert, j’ai un message qu’il faut recommencer et réinitialiser l’opération
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11
Bonjour tania196,
Peux-tu nous dire quelle est la méthode que tu utilises pour transférer tes données entre l'ancien iPhone et le nouvel iPhone (le démarrage rapide, la restauration d'une sauvegarde iCloud ou bien la restauration d'une sauvegarde faite sur un ordinateur) ?
Pour commencer, je te conseille de faire une sauvegarde de ton ancien iPhone, soit sur un ordinateur, soit sur iCloud : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Ensuite, essaye de configurer ton nouvel iPhone sans transférer de données dessus, puis mets-le à jour : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Dès que la mise à jour est faite, essaye de rétablir sur ton nouvel iPhone, la sauvegarde de ton ancien iPhone : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde.
Surtout, n'efface pas le contenu de ton ancien iPhone le temps que tout n'a pas été transféré sur ton nouvel appareil.
J'espère que cela t'aidera, tiens-nous au courant.
Bonne journée et bon weekend 🙂 !
Bonjour tania196,
Peux-tu nous dire quelle est la méthode que tu utilises pour transférer tes données entre l'ancien iPhone et le nouvel iPhone (le démarrage rapide, la restauration d'une sauvegarde iCloud ou bien la restauration d'une sauvegarde faite sur un ordinateur) ?
Pour commencer, je te conseille de faire une sauvegarde de ton ancien iPhone, soit sur un ordinateur, soit sur iCloud : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Ensuite, essaye de configurer ton nouvel iPhone sans transférer de données dessus, puis mets-le à jour : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Dès que la mise à jour est faite, essaye de rétablir sur ton nouvel iPhone, la sauvegarde de ton ancien iPhone : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde.
Surtout, n'efface pas le contenu de ton ancien iPhone le temps que tout n'a pas été transféré sur ton nouvel appareil.
J'espère que cela t'aidera, tiens-nous au courant.
Bonne journée et bon weekend 🙂 !
Échec de configuration de mon nouvel iPhone
