Récupérer des anciennes factures Apple
ou puis je recuperer toutes mes factures apple depuis 2019
bonjour coment puis je recuperer toutes mes factures apple depuis 2019
[Titre Modifié par l’Hôte]
Question marquée comme
Réponse la mieux classée
Profil de l’utilisateur :
Sunnydale
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour philippededeauville,
Parles-tu de factures d'achats de contenus avec iTunes et l'App Store ? L'article Consulter l’historique de vos achats dans l’App Store, l’iTunes Store, etc associé à ta publication me fait penser qu'il s'agirait de ça. Si c'est bien le cas, tu peux suivre les recommandations qui t'y sont données. Tu pourras remonter à 2019 et demander à recevoir les factures par e-mail.
Dans le cas où tu parlerais en fait d'achats d'appareils Apple, voici ce que tu peux faire :
- Si tu as acheté tes appareils en Apple Store, il faudra que tu le contactes par téléphone pour qu'ils puissent te renvoyer les factures. Tu trouveras le numéro de téléphone de ton Apple Store ici : Liste des magasins - Apple Store.
- Si tu les as achetés sur l'Apple Store en ligne, tu auras accès à l'historique de tes commandes des 18 derniers mois sur la page de ton compte Apple du site de l'Apple Store en ligne. Au-delà de cette période, il faudra sûrement que tu contactes le service après-vente pour voir s'ils peuvent te les renvoyer. Tu trouveras comment les contacter ici : Comment nous contacter - Apple (FR).
En espérant que ma réponse t'aidera à retrouver tes factures.
Passe une belle journée.