Valider mes données de facturation Apple
Bonjour j’ai 15€ dans mes soldes mais quand je veux acheter avec sa me dis de faire une validation
pouvez vous m’aidez svp
Validation nécessaire
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 15
Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
The_knight
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour Zarkadd,
Merci pour la capture d'écran, elle est très utile.
As-tu essayé de cliquer sur Continuer ?
Si oui, qu'est-ce qu'il se passe après, est-ce que tu as la possibilité de connecter ton identifiant Apple et vérifier tes informations de facturation ?
Essaye d'aller sur le site Identifiant Apple, connecte-toi dessus avec ton identifiant Apple, clique sur Mode de paiement et assure-toi que ton adresse de facturation est à jour. Tu peux aussi le faire à partir de ton iPhone en allant dans Réglages > ton nom > Paiement et livraison.
Va aussi dans l'App Store, clique sur l'icône de ton profil en haut à droite et assure-toi que ton identifiant Apple est connecté à cet endroit.
J'espère que cela fonctionnera, tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂