Retrouver ma musique iTunes après fin d'abonnement

Bonjour Jack-73,

Peux-tu nous dire d'où venaient les morceaux qui étaient présents dans la bibliothèque de ton logiciel tiers Serato et qui en ont disparu ? 

S'agissaient-ils de morceaux achetés sur iTunes, téléchargés sur ton appareil via ton abonnement Apple Music, importés sur ton Mac à partir de CD, etc. ?

Sache que les morceaux obtenus grâce à un abonnement Apple Music ne sont pas achetés, mais loués. Il est donc normal que tu perdes l'usage de ces derniers si tu as résilié ton abonnement Apple Music. 

Autre chose, l'article Importer de la musique du support du logiciel tiers Serato indique la chose suivante : "Serato DJ Lite ne copie pas les fichiers de musique dans l’application, il renvoie à leur emplacement sur votre disque dur. Si vous déplacez vos fichiers de musique vers un autre emplacement, Serato DJ Lite les affichera comme fichiers manquants dans votre bibliothèque.".

Aurais-tu déplacé ou supprimé du Mac, les morceaux absents de ta bibliothèque sur l'app Serato ? Si c'est le cas, il est normal qu'ils soient affichés comme absents.

J'espère que cela t'aidera.

Bonne journée 🙂

Bonjour Jack-73,

Merci pour ton retour.

La résiliation de ton abonnement Apple Music n'a pas d'impact sur les morceaux importés de CD ou achetés via l'iTunes store.

Si les morceaux en questions sont toujours présents sur ta bibliothèque iTunes et si tu peux les lire via cette app, cela indique que le souci n'affecte que le logiciel Serato et sa propre bibliothèque.

Je ne sais pas comment fonctionne ce logiciel tiers, mais peut-être peux-tu essayer de supprimer ces morceaux de ta bibliothèque musicale sur Serato, puis de les rajouter et de voir si cela résout ton souci ou non. Importer de la musique. Naviguer dans votre bibliothèque et la gérer (cette page te donne plusieurs liens vers des pages de l'assistance du logiciel Serato qui pourront t'aider avec ton souci).

Si cela ne fonctionne toujours pas, je te conseille de recontacter l'assistance du logiciel Serato, afin qu'ils puissent t'offrir d'autres étapes de dépannage.

J'espère que cela t'aidera.

Bonne journée 🙂