Impossible de taper un choix sur les standards vocaux iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Impossible de taper un choix sur les standards vocaux iPhone

Depuis la dernière Maj iOS, impossible de tapez un choix sur les standard vocaux à choix multiple lors d'une communication. (Ex: tapez 1 pour le service commercial, Tapez 2 pour le SAV... )

Le standard n'enregistre aucun choix et donc raccroche...

Quelqu'un rencontre t-il le même problème depuis cette MAJ 15,4 ?

Une marche à suivre particulière ?

D'avance merci pour votre éclairage ;-)

BP

Choix impossible sur standard à choix (tapez 1 pour...) depuis Iphone11 Pro iOS15.4

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro, iOS 15

Publiée le 15 mars 2022 à 10h06

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Answer 1

Blackpearl21 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 16 mars 2022 à 04h12 en réponse à Titicool

Basic...

Alors même que je conseille à tout mon entourage de redémarrer dès qu'un pb est constaté avant d'engager une assistance quelconque... Faites ce que je dis...

Vous l'aurez compris ça marche. Merci Titicool pour ce rappel préliminaire.

Bonne journée.

BP

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Answer 2

Titicool

Niveau 8

38 084 points

Le 15 mars 2022 à 15h33 en réponse à Blackpearl21

Re, ok donc on peut en déduire que le soucie est sur l'iPhone, avez vous déjà redémarré l'iPhone?

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Answer 3

Titicool

Niveau 8

38 084 points

Le 15 mars 2022 à 13h22 en réponse à Blackpearl21

Bonjour Blackpearl21, avez vous testé en appelant la messagerie vocal de votre opérateur téléphonique?

Lorsque vous appuyez sur un chiffre de choix vous entendez la "note de musique"?

Personnellement je vient de le faire, mon iPhone est sous iOS 15.4, j'ai composé le numéro d'appel de ma messagerie vocal opérateur et je n'ai aucun soucie pour naviguer dans les menus en composant le chiffre d'un menu.

Titicool

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Answer 4

Blackpearl21 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 15 mars 2022 à 15h31 en réponse à Titicool

Bonsoir Titicool,

j’ai bien la note lorsque j’appuie sur les touche mais le choix n’est pas pris en compte même sur ma messagerie.

aucun choix possible et la communication coupe.

merci quand même de votre aide.

bonne soirée

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Answer 5

Titicool

Niveau 8

38 084 points

Le 16 mars 2022 à 04h35 en réponse à Blackpearl21

Re, si cela vous rassure c'est ce que je dis toujours aussi à mon entourage, et je suis le premier à ne pas le faire lorsque j'ai un soucie avec mon iPhone.

Merci du retour et ravis de lire que le conseil le plus basic a fonctionné.

Titicool

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Impossible de taper un choix sur les standards vocaux iPhone

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