Bonjour ,
Je viens d’être prélevée de la somme de 36.99€ , par Bill Cork alors que je n’ai rien acheté pour cette somme .
Merci de me donner la marche à suivre afin d’être remboursée dans les plus brefs délais !
Prélèvement
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 mini, iOS 15
Bonjour KRineTTe, tous les prélèvements effectués par Apple s'affiche "APPLE.COM/BILL" sur le relevée de compte,
Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple (FR)
Sachez aussi que Apple envoie une facture pour tout prélèvement à l'adresse mail principal de votre identifiant Apple.
Vous pouvez aussi consulter l'historique de vos achats du compte Apple:
Consulter l’historique de vos achats dans l’App Store, l’iTunes Store, etc. - Assistance Apple (FR)
Si vous avez simplement "Bill Cork" sur votre relevé de compte je ne suis pas certain qu'il s'agit d'un prélèvement de Apple.
Titicool
Bonjour KRineTTe, tous les prélèvements effectués par Apple s'affiche "APPLE.COM/BILL" sur le relevée de compte,
Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple (FR)
Sachez aussi que Apple envoie une facture pour tout prélèvement à l'adresse mail principal de votre identifiant Apple.
Vous pouvez aussi consulter l'historique de vos achats du compte Apple:
Consulter l’historique de vos achats dans l’App Store, l’iTunes Store, etc. - Assistance Apple (FR)
Si vous avez simplement "Bill Cork" sur votre relevé de compte je ne suis pas certain qu'il s'agit d'un prélèvement de Apple.
Titicool
Remboursement d'un prélèvement Apple inconnu
