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Bonjour, j’ai une amie qui a changé de téléphone (elle a complètement cassé l’ancien) et maintenant le problème c’est qu’elle arrive pas à se connecter sur son identifiant apple car ils lui demandent un code de validation sur un numéro qui malheureusement n’existe plus alors je voudrais savoir si c’est possible de récupérer l’identifiant ou pas ?
iPhone 7
En utilisant un navigateur tel que Safari, allez sur appleid.apple.com, connectez-vous, cliquez sur Connexion et sécurité puis sur Sécurité du compte et ajouter un Numéro de téléphone de confiance en cliquant l'icône "+". Ensuite, dans la même page, supprimez l'ancien numéro.
En utilisant un navigateur tel que Safari, allez sur appleid.apple.com, connectez-vous, cliquez sur Connexion et sécurité puis sur Sécurité du compte et ajouter un Numéro de téléphone de confiance en cliquant l'icône "+". Ensuite, dans la même page, supprimez l'ancien numéro.
Super je vais voir demain avec elle si ça fonctionne ! Merci :)
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