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Se connecter à l’identifiant Apple

Bonjour, j’ai une amie qui a changé de téléphone (elle a complètement cassé l’ancien) et maintenant le problème c’est qu’elle arrive pas à se connecter sur son identifiant apple car ils lui demandent un code de validation sur un numéro qui malheureusement n’existe plus alors je voudrais savoir si c’est possible de récupérer l’identifiant ou pas ?

iPhone 7

Publiée le 27 mars 2022 à 20h43

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 mars 2022 à 21h43

En utilisant un navigateur tel que Safari, allez sur appleid.apple.com, connectez-vous, cliquez sur Connexion et sécurité puis sur Sécurité du compte et ajouter un Numéro de téléphone de confiance en cliquant l'icône "+". Ensuite, dans la même page, supprimez l'ancien numéro.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 mars 2022 à 21h43 en réponse à amelia260

En utilisant un navigateur tel que Safari, allez sur appleid.apple.com, connectez-vous, cliquez sur Connexion et sécurité puis sur Sécurité du compte et ajouter un Numéro de téléphone de confiance en cliquant l'icône "+". Ensuite, dans la même page, supprimez l'ancien numéro.

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