Bonjour. Mon iphone 13 est en marche il peut se mettre en veille et je peux le sortir de la veille, mais lorsque je clique sur une icone (téléphone, SMS, courriel, application), rien ne se passe. J'ai essayé de forcer l'arrêt, mais c'est impossible.
Quelqu'un peut-il m'aider SVP ?
Iphone 13 ne répond plus à aucune fonction et aucune application et ne s'éteind plus
[Titre Modifié par l’hôte]
Connectez votre iPhone à votre ordinateur ou à votre chargeur et forcez le redémarrage de votre iPhone:
Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.
Connectez votre iPhone à votre ordinateur ou à votre chargeur et forcez le redémarrage de votre iPhone:
Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.
Dans ce cas, essayez de placer votre iPhone en mode récupération. Ceci permettra à votre iPhone de réinstaller iOS sans toucher à vos données. Cet article vous expliquera comment faire: Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
Important: Dans l'étape 4, sélectionnez bien "Mettre à jour" et surtout pas "Restaurer". "Mettre à jour" conservera vos données; "Restaurer" les effacera.
Merci 6X6. J'ai essayé cette méthode, cela ne fonctionne pas.
Merci. Le problème s’est résolu tout seul. J’ai mis l’iPhone en charge et à 80%, j’ai pu l’éteindre. En le rallumant, tout fonctionne.
merci pour votre aide.
Merci de votre retour et de l'explication de la solution. Je suis sûr que d'autres utilisateurs pourront en profiter.
Mes apps ne s'ouvrent plus sur iPhone
