Récupérer WhatsApp sur mon nouvel iPhone

Bonsoir j’ai changé mon téléphone et maintenant je vais ramener mon compte whatsapp sur ça mais j’ai oublier le code de chiffrement de bout en bout


Je veux ramener mon compte sur l’appareil

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 29 mars 2022 à 15h32

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 mars 2022 à 08h05

Bonjour hissein289,


Je suis navrée d'apprendre que tu as oublié cette clé de chiffrement.


Je suis allée me renseigner sur les pages du support WhatsApp et je pense avoir trouvé un article qui te sera utile : Impossible de me souvenir du mot de passe de la sauvegarde chiffrée.


J'espère que tu arriveras à récupérer ta sauvegarde. Si tu te trouves toujours en difficulté malgré cet article, je pense que le mieux sera de contacter directement WhatsApp pour voir ce qu'il peut être fait.


Tiens-nous au courant !


Belle journée. 😊

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 mars 2022 à 08h05 en réponse à hissein289

Bonjour hissein289,


Je suis navrée d'apprendre que tu as oublié cette clé de chiffrement.


Je suis allée me renseigner sur les pages du support WhatsApp et je pense avoir trouvé un article qui te sera utile : Impossible de me souvenir du mot de passe de la sauvegarde chiffrée.


J'espère que tu arriveras à récupérer ta sauvegarde. Si tu te trouves toujours en difficulté malgré cet article, je pense que le mieux sera de contacter directement WhatsApp pour voir ce qu'il peut être fait.


Tiens-nous au courant !


Belle journée. 😊

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