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Plus de connexion pour mes applications sur iPhone

Depuis la dernière mise à jour 15.4.1 certaines de mes applis n’ont plus de connexion (Snapchat, WhatsApp, YouTube, NordVPN) tandis que d’autres fonctionnent (Safari, Twitter) cela dure depuis 2 jours. J’ai essayé de rallumer mon tel et re installer les applis touchées mais rien n’y fait. Help svp. J’ai un IPhone 11.



connexion depuis maj

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 2 avr. 2022 à 22h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 avr. 2022 à 09h38

Bonjour lili291 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as le même souci avec différents réseaux Wi-Fi et en 4G ?


Tu précises que tu as un VPN. Je t'invite donc à le désinstaller puis à refaire un test, il arrive parfois que ce genre d'app puisse gêner le bon fonctionnement d'iOS. N'oublie pas de le réinstaller par la suite si tu le souhaites.


Tu peux également réinitialiser les réglages réseau depuis Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > RéinitialiserRéinitialiser les réglages réseau. L'iPhone oubliera tous les réseaux Wi-Fi donc il faudra de nouveau entrer leur mot de passe pour t'y connecter.


Tiens-nous au courant du résultat et passe une bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 avr. 2022 à 09h38 en réponse à lili291

Bonjour lili291 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as le même souci avec différents réseaux Wi-Fi et en 4G ?


Tu précises que tu as un VPN. Je t'invite donc à le désinstaller puis à refaire un test, il arrive parfois que ce genre d'app puisse gêner le bon fonctionnement d'iOS. N'oublie pas de le réinstaller par la suite si tu le souhaites.


Tu peux également réinitialiser les réglages réseau depuis Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > RéinitialiserRéinitialiser les réglages réseau. L'iPhone oubliera tous les réseaux Wi-Fi donc il faudra de nouveau entrer leur mot de passe pour t'y connecter.


Tiens-nous au courant du résultat et passe une bonne journée !

Le 4 avr. 2022 à 09h56 en réponse à lili291

Bonjour lili291,


Je suis ravie de voir que les conseils de thomas185 t'ont permis de résoudre ton souci.


Les VPN empêchent parfois la connexion à certains serveurs.


Merci d'avoir pris le temps de marquer comme "Résolue" la réponse qui t'a aidée, cela sera sûrement utile pour d'autres utilisateurs.


N'hésite pas à revenir sur les Communautés Apple si tu as d'autres questions ou si tu souhaites apporter ton aide aux autres utilisateurs.


Bonne journée 🙂

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