Bonjour, ma soeur et moi avons un abonnement individuel chacune. Si je passe d’un compte individuel à un compte familial je garde mes musiques, mais est-ce que ma soeur pourra elle aussi récupérer ses musiques si elle se créer un compte via l’abonnement familial ?
apple music
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11 Pro Max, iOS 15
Bonjour louiselsg et bienvenue dans la Communauté Apple !
Ça ne devrait pas poser de souci.
Est-ce que vous êtes tous les 2 membres d'un partage familial ?
Si c'est le cas, lorsque tu vas passer sur l'abonnement familial, tes chansons seront conservées. Si tu partages cet abonnement avec ta sœur (Partager des achats avec votre famille - Assistance Apple), elle n'aura pas besoin de créer un nouveau compte.
Son abonnement personnel devrait automatiquement s'arrêter à la fin du mois en cours elle elle sera rattachée à l'abonnement familial sans perdre sa bibliothèque
Reviens vers nous si tu as besoin de plus de détails et passe une bonne journée !
Bonjour louiselsg et bienvenue dans la Communauté Apple !
Ça ne devrait pas poser de souci.
Est-ce que vous êtes tous les 2 membres d'un partage familial ?
Si c'est le cas, lorsque tu vas passer sur l'abonnement familial, tes chansons seront conservées. Si tu partages cet abonnement avec ta sœur (Partager des achats avec votre famille - Assistance Apple), elle n'aura pas besoin de créer un nouveau compte.
Son abonnement personnel devrait automatiquement s'arrêter à la fin du mois en cours elle elle sera rattachée à l'abonnement familial sans perdre sa bibliothèque
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merci beaucoup, je suis bien passé à un abonné familial j’ai créer une famille et j’ai donc invité un membre qui n’avait pas apple music mais il lui ai impossible d’ajouter des musiques, y’a t’il une manipulation à faire pour régler cela car elle est bien dans le partage familial
Salut louiselsg,
Il nous faudra quelques détails supplémentaires concernant le souci rencontré par le membre que tu as ajouté au partage familial.
Quel modèle d'appareil utilise le membre et quelle est la version logicielle de l'appareil ?Quelles étapes / quel chemin exactement suit le membre pour ajouter des musiques ?Que se passe-t-il exactement quand le membre tente d'ajouter des musiques ? Si un message d'erreur en particulier s'affiche, il faut nous le partager ici en cachant avant toutes données personnelles.
Grâce à ces précisions, on pourra plus facilement proposer des solutions adaptées.À bientôt !
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