Bonjour JPI_ElectroluxPro,
Je suis contente de lire que ton nouvel iPhone 11 te plaît 🙂.
Par contre, je suis curieuse, qu'entends-tu par "il n’émet du son que sur le haut parleur droit" ?
Est-ce que tu veux dire qu'aucun son ne sort des "grilles" se trouvant à gauche du port Lightning (comme sur le dessin ci-dessous) ?
Si c'est le cas, sache qu'il est normal qu'aucun son de sorte de ces grilles puisqu'il ne s'agit pas d'un haut-parleur, mais d'un micro.
Le deuxième haut-parleur se trouve en haut de l'iPhone, juste au-dessus de l'appareil photo avant.
Pour t'assurer que tous les haut-parleurs intégrés de ton iPhone 11 fonctionnent, désactive le mode silencieux sur ton iPhone, va dans Réglages > Accessibilité > Audition > Audio/Visuel et mets le curseur de la balance du volume audio entièrement à gauche. Ensuite, va dans Réglages > Sons et vibrations > Sonnerie et alertes et mets le curseur tout à gauche de la barre du volume, puis tout à droite. Une sonnerie va être jouée sur ton iPhone.
Après cela, retourne dans Réglages > Accessibilité > Audition > Audio/Visuel et mets le curseur de la balance du volume audio entièrement à droite, puis va à nouveau dans Réglages > Sons et vibrations > Sonnerie et alertes et fait le même test que celui décrit plus haut. Là encore, une sonnerie sera jouée sur ton iPhone.
Si dans les deux cas la sonnerie se joue correctement (avec un son de bonne qualité), alors cela veut dire que les deux haut-parleurs de ton iPhone fonctionnent correctement.
N'oublie pas de retourner dans Réglages > Accessibilité > Audition > Audio/Visuel et de remettre le curseur au milieu de la balance du volume audio.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂