Je ne peux plus accéder aux réglages iCloud sur mon iPhone

je ne peux plus accéder aux réglages iCloud sur mon iphone



quand je touche iCloud cela ne répond pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 17 avr. 2022 à 09h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 avr. 2022 à 01h22

Salut marie-tchansia,


À quel endroit te trouves-tu sur l'iPhone quand tu tentes d'accéder à ton compte iCloud ? Si tu peux, n'hésite pas à nous faire une capture d'écran de la page où iCloud ne répond pas, ça nous permettra d'avoir une meilleure vision de la situation. Pense juste à cacher ton identifiant Apple s'il apparait 😉


Comme tu mentionnes que ça ne répond pas, je me dis que ça pourrait peut-être être lié à des restrictions. Pour vérifier ça, va dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité :

  • Si tu n'as pas besoin de restrictions, tu peux désactiver le bouton Activer les restrictions.
  • Si tu as besoin des restrictions, alors descends un peu sur la page et va dans Modifications de compte et choisis Autoriser.


N'hésite pas à nous donner plus d'infos sur la situation, si jamais ce n'est pas ça.

Tiens-nous au courant 🌸

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 avr. 2022 à 01h22 en réponse à marie-tchansia

Salut marie-tchansia,


À quel endroit te trouves-tu sur l'iPhone quand tu tentes d'accéder à ton compte iCloud ? Si tu peux, n'hésite pas à nous faire une capture d'écran de la page où iCloud ne répond pas, ça nous permettra d'avoir une meilleure vision de la situation. Pense juste à cacher ton identifiant Apple s'il apparait 😉


Comme tu mentionnes que ça ne répond pas, je me dis que ça pourrait peut-être être lié à des restrictions. Pour vérifier ça, va dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité :

  • Si tu n'as pas besoin de restrictions, tu peux désactiver le bouton Activer les restrictions.
  • Si tu as besoin des restrictions, alors descends un peu sur la page et va dans Modifications de compte et choisis Autoriser.


N'hésite pas à nous donner plus d'infos sur la situation, si jamais ce n'est pas ça.

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