Vérifier mon courrier Apple

Bonjour mina247 !

Merci pour ces détails supplémentaires.

Comme il s'agit d'un e-mail, je t'invite à jeter un œil à la boîte Indésirables (ou Spams) de ton compte mail. Certains messages sont parfois considérés à tord comme du spam et sont envoyés vers la mauvaise boîte.

Si tu as un souci pour voir tes e-mails sur ton appareil, tu peux te rendre sur le site internet de ton fournisseur de mail pour vérifier si tu les vois. Tu peux également jeter un œil à l'article Si vous ne parvenez pas à recevoir d’e-mails sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR), il pourrait t'aider.

Enfin, n'hésite pas à contacter l'expéditeur de cet e-mail pour voir s'il l'a envoyé à la bonne adresse ou s'il peut te le renvoyer.

Tiens-nous au courant !

Bonjour mina247 et bienvenue dans la Communauté Apple !

Je t'avoue que j'ai un peu de mal à comprendre ce qu'il se passe.

Est-ce que tu as un souci avec ton adresse e-mail utilisée dans l'app Mail ou bien est-ce qu'il s'agit de ton identifiant Apple ?

Qu'est-ce que tu souhaites faire exactement lorsque tu te retrouves bloqué ?

Si tu vois un message d'erreur, je t'invite à nous le partager via une capture d'écran (sans aucune donnée personnelle dessus), ça devrait nous mettre sur la bonne piste.

Reviens vers nous avec le plus de détails possible et on essaiera de t'aider davantage.

Bonne journée !