Je ne peux pas supprimer une app sur Mac

Bonjour,

je retrouve sur mon nouveau Mac Book Pro 14 en Monterey ce que j'avais déjà eu sous big Sur...

impossible de supprimer une Application.

quand j'essaye de la déplacer vers la corbeille, s'affiche un panneau interdit.

si quelqu'un a la clé, suis preneur !

merci d'avance !

Pierre.



Impossible de supprimer une application sous Monterey

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 14″, macOS 12.3

Publiée le 25 avr. 2022 à 07h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 avr. 2022 à 07h40

Bonjour,

Peut-être que cette application est en cours de fonctionnement ?

On peut vérifier dans le Moniteur d'activité si elle est en train de fonctionner (dossier Applications > Utilitaires > Moniteur d'activité)

Faire une recherche (champ de recherche en haut à droite) et éventuellement forcer l'application à quitter (croix en haut à gauche) avant de jeter l'application…

18 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 avr. 2022 à 07h40 en réponse à PierreGT72

Bonjour,

Peut-être que cette application est en cours de fonctionnement ?

On peut vérifier dans le Moniteur d'activité si elle est en train de fonctionner (dossier Applications > Utilitaires > Moniteur d'activité)

Faire une recherche (champ de recherche en haut à droite) et éventuellement forcer l'application à quitter (croix en haut à gauche) avant de jeter l'application…

Le 25 avr. 2022 à 08h05 en réponse à PierreGT72

PS : on peut aussi utiliser l'application "AppCleaner" pour supprimer des applications (https://freemacsoft.net/appcleaner/).

L'application supprime aussi les fichiers résiduels.

Il suffit de glisser l'application à supprimer sur la fenêtre d'AppCleaner et de cliquer sur "Supprimer".

Si AppCleaner refuse de la supprimer au motif que l'application est "protégée", il faut aller dans les préférences d'AppCleaner et décocher "Protéger les apps MacOS".

Mais je ne vois pas l'intérêt de désinstaller les applications du système. et instinctivement, je me dis que cela peut éventuellement le fragiliser…

Le 27 avr. 2022 à 12h15 en réponse à danieldeannecy

Bonsoir à tous !

tout d'abord, merci à tous pour votre contribution...

Daniel : tu avais les solutions...

j'y ai consacré beaucoup de temps, en allant aussi "jouer" avec les paramètres de sécurité au démarrage du Mac. Totalement bête, mais j'aboutissais au succès : (suppression du SIP / changement du niveau de sécurité).

j'ai relu vos conseils, et j'ai réussi.à joindre l'assistance Apple : la dame m'a confirmé à demi-mot que même si était proposée l'installation à partir de Time Machine, avec les M1 ce n'était pas du tout une bonne idée, même si Time vient de BigSur.


j'ai suivi ses recommandations : suis passé par "préférences systèmes / effacer contenu et réglage / effacer le Mac". D'après assistance, cela remet le Mac à zéro et on redémarre à 100% à neuf.


cela s'est fait très rapidement (moins de 30min entre premier clic et Mac opérationnel) et j'ai remonté mes données et mes applications.


et ENFIN, j'ai mon nouveau Mac ! et je profite de son processeur au top, ses 32Go de RAM et Monterey ;-)


encore merci à tous !!!!

Le 25 avr. 2022 à 08h58 en réponse à PierreGT72

hello


mon meilleur conseil pour éviter de bidouiller un Mac tout neuf et sous garantie:


Assistance Apple:  France métropolitaine 


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 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit


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