Je viens d’acheter un iphone11, mais en le configurant, il bloque sur la mise à jour de iOS 15.4.1. Il la prépare mais ne va pas plus loin. J’ai essayé de redémarrer l’appareil à deux reprises, sans succès. Merci.
Blocage mise à jour logicielle
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11
Bonjour rosalie100,
Félicitations pour ton nouvel iPhone 11 🙂 !
Est-ce que tu as un message d'erreur qui s'affiche lorsque tu tentes de faire la mise à jour d'iOS sur ton iPhone ?
Si c'est le cas, envoie-nous en une capture d'écran sans donnée personnelle.
Ton iPhone est-il bien connecté au Wi-Fi lors de la mise à jour ?
Si possible essaye de faire la mise à jour en connectant ton iPhone à un autre réseau Wi-Fi que celui que tu utilises habituellement.
Si la mise à jour ne se fait toujours pas, tu peux utiliser un ordinateur pour mettre à jour l'iPhone :
Il est possible que tu doives forcer la mise à jour si l'iPhone n'est pas configuré :
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂
Bonjour rosalie100,
Félicitations pour ton nouvel iPhone 11 🙂 !
Est-ce que tu as un message d'erreur qui s'affiche lorsque tu tentes de faire la mise à jour d'iOS sur ton iPhone ?
Si c'est le cas, envoie-nous en une capture d'écran sans donnée personnelle.
Ton iPhone est-il bien connecté au Wi-Fi lors de la mise à jour ?
Si possible essaye de faire la mise à jour en connectant ton iPhone à un autre réseau Wi-Fi que celui que tu utilises habituellement.
Si la mise à jour ne se fait toujours pas, tu peux utiliser un ordinateur pour mettre à jour l'iPhone :
Il est possible que tu doives forcer la mise à jour si l'iPhone n'est pas configuré :
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂
Bonjour rosalie100 !
Ravi de voir que tu as pu mettre à jour ton iPhone !
N'hésite pas à repasser poster sur les forums si tu as d'autres questions à poser ou pour répondre à celles des utilisateurs.
Passe une bonne semaine !
Merci pour votre aide. Problème résolu ! :)
La mise à jour iPhone ne se fait pas
