iTunes invisible sur PC

Question

Niveau 1

4 points

iTunes invisible sur PC

Bonjour

Après avoir reconnecté un vieil ipod dans itunes, tous ce passé bien (hormis l'impossible transfère de musique dans l'ipod) quand itunes a figé, j'ai dû le fermer par le gestionnaire de taches et depuis a chaque lancement, il ne s'ouvre plus alors qu'il apparait bien dans le gestionnaire avec une conso très élevée et malgré la suppression et réinstallation d'itunes et des programmes liés, W10 a jour, redémarrage PC, vérification firewall, coupure réseau et antivirus...etc

Quelqu'un aurait-il une nouvelle piste a tester?

Merci

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 30 avr. 2022 à 14h44

Répondre

Answer 1

Réponse la mieux classée

thomas185

Spécialiste Communautés

Le 1 mai 2022 à 09h21 en réponse à aurel210

Bonjour aurel210 et bienvenue dans la Communauté Apple !

Je t'avoue que j'aurais pensé que désinstaller l'app aurait été suffisant.

Cependant, pour désinstaller complètement iTunes, il y a d'autres composants à supprimer pour compléter le processus.

Je t'invite donc à désinstaller de nouveau le logiciel et tous ses composants comme expliqué dans l'article Suppression et réinstallation d’iTunes et des composants logiciels associés sous Windows 7 et version ultérieure - Assistance Apple (FR).

Si ça ne suffit pas, tu peux aussi essayer de redémarrer ton PC en mode sans échec ce qui devrait désactiver tous les logiciels : Démarrer votre PC en mode sans échec en Windows.

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Répondre

iTunes invisible sur PC

Questions similaires