Supprimer un contact iPhone en lecture seule

Bonjour, je souhaiterais supprimer un contact mais ce message s’affiche et le contact ne se supprime donc jamais. Comment je peux faire ?


Suppression contact

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 12 mai 2022 à 01h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 mai 2022 à 03h57

Bonjour constance194, les contacts "en lecture seul" proviennent d'un compte mail paramétré sur l'iPhone, lorsque l'on ne peut pas les supprimer c'est qu'il y a un problème de synchronisation avec le compte mail en question.

L'iPhone n'arrive pas à synchroniser les contacts avec le fournisseur de la boite mail, en supprimant un contact l'iPhone le supprime chez le fournisseur et comme il n'y arrive pas l'iPhone affiche le message qui apparait sur votre image.


Pour régler le problème il faut savoir où ces contacts sont enregistrés (chez quel fournisseur).

Une des solutions est de se connecter à la page internet du fournisseur et de supprimer les contacts.


En ouvrant l'App contact et en touchant Groupe en haut à gauche vous verrez les comptes mails paramétrés sur l'iPhone dont l'iPhone affiche les contacts.


Titicool


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 mai 2022 à 03h57 en réponse à constance194

Bonjour constance194, les contacts "en lecture seul" proviennent d'un compte mail paramétré sur l'iPhone, lorsque l'on ne peut pas les supprimer c'est qu'il y a un problème de synchronisation avec le compte mail en question.

L'iPhone n'arrive pas à synchroniser les contacts avec le fournisseur de la boite mail, en supprimant un contact l'iPhone le supprime chez le fournisseur et comme il n'y arrive pas l'iPhone affiche le message qui apparait sur votre image.


Pour régler le problème il faut savoir où ces contacts sont enregistrés (chez quel fournisseur).

Une des solutions est de se connecter à la page internet du fournisseur et de supprimer les contacts.


En ouvrant l'App contact et en touchant Groupe en haut à gauche vous verrez les comptes mails paramétrés sur l'iPhone dont l'iPhone affiche les contacts.


Titicool


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