iCloud ne termine pas la synchronisation

Problème récurrent depuis 2 ans qui empire maintenant, l'upload d'iCloud Drive est figé depuis 3 jours et ne termine pas ses opérations. Bref mon iCloud Drive n'est plus fonctionnel.

Help.


JeS


Synchronisation iCloud Drive

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Publiée le 13 mai 2022 à 07h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 mai 2022 à 06h54

Bonjour thomas185,

J'ai quitté OneDrive et le upload de iCloud s'est terminé.

En relançant OneDrive 24h après, l'upload a fini par se rebloquer. Le quittant à nouveau après avoir redémarrer le Mac le sujet parait être réglé.

Merci pour l'aide !

JeS

7 réponses

Le 16 mai 2022 à 08h43 en réponse à JeSnol

Bonjour JeSnol !


Merci pour la précision à propos de OneDrive.


Il arrive parfois qu'il y ait un petit conflit lorsque tu utilises plusieurs services de cloud différents.


Si tu en as la possibilité, il faudrait essayer de désactiver OneDrive pendant quelques temps afin de voir si la situation s'améliore avec iCloud Drive.


De plus, si tu utilises un VPN, désinstalle-le et refais un test. N'oublie pas de le réinstaller par la suite si tu le souhaites.


Tiens-nous au courant !

Le 14 mai 2022 à 08h59 en réponse à JeSnol

Bonjour JeSnol et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que la synchronisation s'est terminée entre-temps ?


La première chose à faire va être de redémarrer ton Mac et ton routeur, ça pourrait suffire à relancer la synchronisation avec les serveurs.


Dans quel dossier de ton Mac (Bureau ou Documents) se trouvent les fichiers que tu veux synchroniser avec iCloud ?


Est-ce que tu arrives à les charger directement sur le site iCloud.com > iCloud Drive ?


Reviens vers nous avec plus de détails et on essaiera de t'aider davantage.


Bonne journée !

Le 16 mai 2022 à 08h24 en réponse à JeSnol

Salut JeSnol,


Merci pour la réponse et pour les précisions.


Pourrais-tu nous confirmer que tu es bien sur une connexion Internet stable en permanence ?


As-tu d'autres applications de Cloud qui fonctionnent en même temps ?


Arrives-tu bien à ajouter les fichiers en question directement depuis le site iCloud comme le propose thomas185 ? Pour les ajouter il faut aller dans la partie iCloud Drive puis cliquer sur l'icône de nuage avec la flèche vers le haut.


En attendant de tes nouvelles.


Bonne journée.

Le 16 mai 2022 à 08h14 en réponse à thomas185

Bonjour et merci pour cette réponse.

J'ai redémarré plusieurs fois le Mac et le routeur sans succès.

Les fichiers sont dans le dossier de synchro iCloud.

J'ai effacé le dossier CloudDocs dans ~/Library/Application\ Support et redémarré => iCloud a resynchronisé les deux dossiers (plus de 24 h...). Après le problème semblait réglé (plus de blocage d'upload).

Mais tout à l'heure le phénomène s'est reproduit et l'upload de fichiers ne se termine pas.

Quid.

Bonne journée.



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