Échec d'appel depuis l'Apple Watch

J’ai l’Apple Watch série 5 et sa me met toujours échec appel même en rallumant mon téléphone et l’Apple Watch j’ai ressayer plusieurs fois mais cela ne marche toujours pas merci de votre aide



Échec appel

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch Series 5, watchOS 8

Publiée le 15 mai 2022 à 09h20

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 mai 2022 à 05h27

Bonjour léo252 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as une Apple Watch (GPS + Cellular) ou bien seulement GPS ?


Si c'est le cas, est-ce que l'icône du réseau cellulaire est blanche ou verte dans le Centre de contrôle de ton Apple Watch quand tu passes l'appel ?


Si l'icône est blanche et que l'icône de l'iPhone est verte alors ça signifie que ton Apple Watch utilise le réseau cellulaire de ton iPhone et non pas celui de sa forfait.


Par contre, si tu n'as pas de forfait cellulaire sur ton Apple Watch, vérifie que l'option Appels sur d'autres appareils est bien cochée dans Réglages > Téléphone > Sur d'autres appareils et que ton identifiant Apple est bien renseigné dans Réglages > FaceTime.


Tu peux également désactiver le jumelage entre ton iPhone et ton Apple Watch puis le remettre en place : Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 mai 2022 à 05h27 en réponse à léo252

Bonjour léo252 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as une Apple Watch (GPS + Cellular) ou bien seulement GPS ?


Si c'est le cas, est-ce que l'icône du réseau cellulaire est blanche ou verte dans le Centre de contrôle de ton Apple Watch quand tu passes l'appel ?


Si l'icône est blanche et que l'icône de l'iPhone est verte alors ça signifie que ton Apple Watch utilise le réseau cellulaire de ton iPhone et non pas celui de sa forfait.


Par contre, si tu n'as pas de forfait cellulaire sur ton Apple Watch, vérifie que l'option Appels sur d'autres appareils est bien cochée dans Réglages > Téléphone > Sur d'autres appareils et que ton identifiant Apple est bien renseigné dans Réglages > FaceTime.


Tu peux également désactiver le jumelage entre ton iPhone et ton Apple Watch puis le remettre en place : Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Échec d'appel depuis l'Apple Watch

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.