Effectuer des achats avec le partage familial Apple

Bonjour MrKube,

Merci pour la capture d'écran !

Étrange comme message, en effet, puisque tu dis avoir un profil parent/tuteur.

Lorsque tu te rends dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité, est-ce que tu as les restrictions d'activées ?

Si oui, désactive-les et tente de nouveau de faire un achat. Qu'est-ce que ça donne ?

Dans le cas où tu n'aurais pas de restrictions activées, peux-tu voir avec le responsable du partage familial sur son iPhone dans Réglages > son nom > Partage familial si ton profil est correctement configuré ?

Tiens-nous au courant.

Belle journée.

Bonjour MrKube,

Pourrais-tu nous partager une capture d'écran de ton message d'erreur ? N'oublie pas de cacher tes données personnelles.

Est-ce que tu es la seule personne du partage familial à rencontrer ce problème ?

Tente de voir si les étapes apportées sur cet article peuvent t'être utiles : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant.

Belle journée. 😊

Bonjour MrKube,

Je suis contente d'apprendre que tu as pu trouver la cause du souci avec l'aide de Sunnydale.

J'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Si c'est le cas, n'hésite pas à marquer la réponse qui t'a aidé comme "Résolue".

Cela permettra aux personnes ayant le même problème que toi de la trouver plus facilement.

Bonne journée et à bientôt sur la Communauté Apple 😁