Message d'erreur lors de prise de vidéo avec l'iPhone

Bonjour, mon iPhone ne me laisse plus faire de vidéo sur snap ou tintok et ne me laisse plus faire d’enregistrement suite à un « problème avec l’application photo «  ou alors ils disent «Échec de l'enregistrement de l'écran

pour la raison suivante : Échec dû à

une erreur de traitement du premier

tampon d'échantillons »


photo

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 25 mai 2022 à 23h52

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 mai 2022 à 03h11

Salut lindsay_iko_,


Quand tu dis "ne me laisse plus faire d’enregistrement ", tu parles d'un enregistrement d'écran ou d'autre chose ?

As-tu le souci uniquement avec Snapchat et TikTok ou d'autres applications sont également impactées ?


Dans un premier temps, n'hésite pas à rallumer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant.

Si le souci est uniquement avec Snapchat et TikTok, vérifie aussi dans l'App Store si des mises à jour sont disponibles pour ces apps.


À la vue de l'alerte que tu reçois, je me dis que ça pourrait être lié à un souci d'espace. Donc je te conseille d'aller dans Réglages > Général > Stockage iPhone. Quel espace restant vois-tu ici ?


Passe une bonne journée 🌸

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 mai 2022 à 03h11 en réponse à lindsay_iko_

Salut lindsay_iko_,


Quand tu dis "ne me laisse plus faire d’enregistrement ", tu parles d'un enregistrement d'écran ou d'autre chose ?

As-tu le souci uniquement avec Snapchat et TikTok ou d'autres applications sont également impactées ?


Dans un premier temps, n'hésite pas à rallumer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant.

Si le souci est uniquement avec Snapchat et TikTok, vérifie aussi dans l'App Store si des mises à jour sont disponibles pour ces apps.


À la vue de l'alerte que tu reçois, je me dis que ça pourrait être lié à un souci d'espace. Donc je te conseille d'aller dans Réglages > Général > Stockage iPhone. Quel espace restant vois-tu ici ?


Passe une bonne journée 🌸

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