Talkie-walkie ne fonctionne plus sur Apple Watch

Depuis que j’ai couplé mes montre avec un opérateur talkie-walkie ne fonctionne plus pourtant il n’a rien de changer que doit-je faire pour réactiver talkies-walkies sur les montres?



Watch series 7

[Titre Modifié par l’Hôte]



Apple Watch Series 7

Publiée le 3 juin 2022 à 15h32

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 juin 2022 à 04h15

Bonjour jean-philippe1984 et merci pour ces précisions.


Comme le souci est bien arrivé après avoir ajouté ton forfait à tes montres, il y a peut-être un blocage au niveau de la synchronisation.


Ce que tu peux essayer de faire c'est de remettre à zéro certaines données synchronisées en cliquant sur Données de synchronisation sur ton iPhone dans l'app Apple Watch > Général > Réinitialiser. Cette manipulation va permettre d'oublier les données liées à l'app Contacts puis de les synchroniser de nouveau.


Le blocage est peut-être lié à l'app Contact vu que c'est au niveau de l'invitation que ça semble coincer donc ça peut valoir le coup.


Je te conseille de faire cette manipulation pour tous tes appareils.


Tiens-nous au courant du résultat !

7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 juin 2022 à 04h15 en réponse à jean-philippe1984

Bonjour jean-philippe1984 et merci pour ces précisions.


Comme le souci est bien arrivé après avoir ajouté ton forfait à tes montres, il y a peut-être un blocage au niveau de la synchronisation.


Ce que tu peux essayer de faire c'est de remettre à zéro certaines données synchronisées en cliquant sur Données de synchronisation sur ton iPhone dans l'app Apple Watch > Général > Réinitialiser. Cette manipulation va permettre d'oublier les données liées à l'app Contacts puis de les synchroniser de nouveau.


Le blocage est peut-être lié à l'app Contact vu que c'est au niveau de l'invitation que ça semble coincer donc ça peut valoir le coup.


Je te conseille de faire cette manipulation pour tous tes appareils.


Tiens-nous au courant du résultat !

Le 9 juin 2022 à 11h32 en réponse à thomas185

thomas185

J’ai appelé aujourd’hui le soutien Apple comme tu ma proposer et je te revien sur ça ,sa prit une bonne heure mais on as trouvé et dans FaceTime la catégorie Identifiants le crochet doit être à côté de ton courriel et non ton numéro cell pour toi et le receveur de l’invitation de plus il ne faut pas que ton VPN soit actif et ne pas déranger dans concentration doit être éteint ainsi que temps d’écran et ça sur les 2 appareils (demandeurs et receveurs) durant la demande il a un délai pour l’invitation si ton wifi est sécurisé comme moi mais tu doit être connecté à un réseau wifi important ,sur les iPhone ont a réinitialiser les réglages réseau ensuite tous redémarrer les Watch7 et iPhone c’est pomal ça !! :) Réglé

Le 5 juin 2022 à 02h32 en réponse à jean-philippe1984

Bonjour jean-philippe1984 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Je t'avoue que je ne suis pas sûr de tout comprendre.


Quand tu écris que tu as "couplé [tes] montre avec un opérateur", que veux-tu dire exactement ?


Est-ce que tu as ajouté un forfait cellulaire sur ton Apple Watch ou bien est-ce que tu as simplement changé d'opérateur sur ton iPhone ?


De plus, que se passe-t-il exactement avec cette app : tu ne peux pas l'ouvrir, elle tourne dans le vide, les messages ne partent pas... ? Donne-nous le plus de détails possible (un message d'erreur par exemple) car ça pourrait nous mettre sur la bonne piste.


Pour pouvoir utiliser Talkie-walkie, il faut que FaceTime soit configuré sur ton iPhone (et sur celui de la personne avec laquelle tu veux correspondre). Je t'invite donc à vérifier que l'option FaceTime est bien cochée dans Réglages > FaceTime.


N'hésite pas non plus à redémarrer ton iPhone et ton Apple Watch. C'est une étape très simple mais qui permet de régler pas mal de soucis.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Le 5 juin 2022 à 04h50 en réponse à jean-philippe1984

Bonjour jean-philippe1984 !


Dans ce cas-là, je pense que la prochaine étape va être de contacter directement l'assistance Apple.


Ils pourront te proposer des manipulations plus poussées ou, au moins, faire remonter le souci : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Reviens vers nous avec leur réponse, ça devrait être utile à d'autres personnes.


Bonne journée !

Le 5 juin 2022 à 03h59 en réponse à thomas185

J’ai 4 montre et 4 iPhone tous son récent avec les dernières mise a à jour et FaceTime et bien sur chacun d’eux activé, ce que je dit c’est que l’app talkies-walkies fonctionnais très bien avant que j’active mon opérateur (Virgine plus) sur les montres de plus que j’ai activé cette opérateur quand je rentre dans l’app et que j’ajoute un amie tous ce passe normalement saufs que je ne reçois jamais l’invitation sur aucune monte même avec un redémarrage de tous les montres et tous les iPhones , le wifi et activé sur chaque appareils aucun message n’apparaît vraiment les l’invitation sont envoyé mais on reçois rien jai ressayer plusieurs fois sans succès!

Le 9 juin 2022 à 23h06 en réponse à jean-philippe1984

Bonjour jean-philippe1984,


Je suis ravie de lire que ton souci est résolu.


Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce qui a marché dans ton cas. Cela pourra sûrement aider d'autres personnes ayant le même problème.


N'hésite pas à revenir sur la Communauté Apple pour poser des questions ou répondre à celles des autres utilisateurs.


Bonne journée et bon week-end 🙂

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Talkie-walkie ne fonctionne plus sur Apple Watch

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.